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配送・送料について

ティッシュbox・トレイ・ランナー等、小さな小物便
■ティッシュボックス・ジュエリーボックス・トランクボックス・トレイ・テーブルランナー・キャンドルスタンド・ハンガー・その他小さな商品を単数でご購入の際はこちらをお選びください。
■送料は無料です。商品代引きはご利用になれません。
■クリックポスト、クロネココンパクトは午後4時までの発注・定形外郵便は午前10時までのご注文(決済が完了した注文)につきましては、基本的にはその日の内に発送いたします。商品の到着は発送地域により異なります。(夏季休業、冬期休業、年に数回の研修休業を除きます。)
■クリックポストはポストに投函いたします。
■定形外郵便は手渡しになります。
■着日・時間指定は出来ませんが、ご不在の場合は一旦ご不在票が届きますので、お客様自身で郵便局に着日・お時間の指定を行ってください。お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いします。
その他のジェニファーテーラー、少し大きな商品便
■ティッシュボックス・トレイ・テーブルランナー以外のジェニファーテイラーや、その他少し大きめの小物・スツール・チェア・ベンチ等をご購入の際はこちらをお選びください。
■160サイズまではクロネコヤマト宅急便、それ以上は佐川急便にて発送いたします。
■一部地域(北海道(一律400円)・九州(一律400円)・沖縄(一律800円)・離島(別途お見積もり))は除き配送手数料は無料です。(2018/10/01より改定。また、別途送料が設定されている商品も除きます。代引きの場合は別途代引き手数料が掛かります。)但し、お買い上げ金額5,000円以上で送料無料です。
大型家具配送便(設置込み・必要な場合組立込)
■一部地域(北海道(一律1650円)・九州(一律1650円)・沖縄(一律3000円)・離島(別途お見積もり))を除き配送手数料は無料です。(また、別途送料が設定されている商品も除きます。)但し、お買い上げ金額100,000円以上で送料無料です。
■大型家具に関しましては、代引発送はご利用いただけません。
■設置込みでの配送になりますので、必ずご在宅可能な日にちで配送日をご指定ください。
■配送時間に関しましては、地域により可能な地域とお受けできない地域がございます。備考にご記入いただければ、時間指定の場合はそのお時間にお届けいたします。お時間の区分は午前中、12〜15時、15時〜18時、18時〜20時(地域により若干異なります。)です。時間指定がお受けできない場合には事前にドライバーからご連絡の上での配送になります。ご了承ください。どちらの場合もメールにお伝えいたします。

返品について

不良品
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。

メール・お電話にて詳しいご返送方法のご案内をご返信致しますので、そちらを必ずご確認頂きご返送お願い致します。

お客様ご都合（商品の破損・汚損以外）による返品・交換は承っておりません。予めご了承下さい。

商品のご返品・交換につきましては、梱包されております段ボールをご使用の上お送り下さい。

万が一お客様により段ボールを破損・破棄された場合、返品及び交換の際の送料をご負担頂く場合がございます。予めご了承下さい。
返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。

支払い方法について

クレジットカード
ご利用出来るクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナーズになります。

お支払い方法は、一括払い、リボ払い、分割払い(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)からお選びください。

分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

ご注文後に注文確認メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。


*SSL対応をしておりますので クレジットカード番号は 暗号化して送信されます。

*ご注文完了ページにございます「決済する」ボタンを押してクレジットカード決済をした後に完了されます。

*クレジット会社による与信判定が行われ、承認されるとオーダー完了となります。
*クレジットカードボタンを押してからオーダー完了となるまでに、数十秒かかることがあります。
* カード番号や有効期限に誤りがある場合や、ご利用限度額を超える場合、
その他、クレジット会社が承認を与えなかった場合には、オーダーが完了しません。
* 詳細な理由につきましては、お客様がご契約されているクレジットカード会社へ直接お問い合せください。
楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）
楽天ペイをご利用の場合は、注文時に表示された「楽天会員IDでお支払い」ボタンより、お支払い手続きを完了させてください。

お支払いが完了すると、楽天ペイから「注文受付（自動配信メール）」が送信されますのでご確認ください。

■楽天ペイでは分割払いがご利用いただけまます。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド：　VISA・Mastercard・JCB・American Express　※Dinersのみ対象外となります

※手続き完了前に画面を閉じてしまった場合は、当ショップへお問い合わせください。

小江戸装飾　☎050-3306-0272 または☎049-214-5177 お電話対応時間：~PM20:00
FAX 049-214-5177(24時間対応) E-Mail info@coedodeco.com

楽天ペイ
PayPay
スマホひとつでお支払い。おサイフを持ち歩かなくても、スマホひとつで簡単・スマートにお支払いができます。登録は無料! 最短1分! お支払い方法も選べます。ご利用の登録は簡単な操作で最短1分で完了! お支払い、チャージ方法も豊富です。
ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行振込みをご利用になるお客様には、ご注文が完了するとご注文ありがとうございましたメールが届きます。

そちらに送料を含めた金額とお振込先が明記されていますので、以下の振込先に送料を含めた金額をお振り込みください。振込確認でき次第発送いたします。

ご注文者様と振込名義人様のお名前が違う場合には、ご注文時に備考欄へご記入ください。

お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

商品購入後、ご案内する口座にお振込みをお願い致します。また、恐れ入りますが、手数料等はお客様にご負担していただいております。

ご注文から7日を経過しても振り込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

ゆうちょ銀行振込先

記号10340　番号94091061 口座名カネコユウコ
になります。

他の金融機関から郵貯銀行にお振込の場合は、店番号038 普通9409106にお願いします。

宛名が店舗ではなく店長名義になります。分かりにくくて申し訳ありませんが、宜しくお願いします。

銀行振込
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お振込み口座

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鶴ヶ島支店
普通　4311357
コエドグループ　カネコトミヒロ
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小江戸装飾　☎050-3306-0272 または☎049-214-5177 お電話対応時間：~PM20:00
FAX 049-214-5177(24時間対応) E-Mail info@coedodeco.com
商品代引き
【現金代引き手数料】
商品総額(商品合計金額・送料・代引き手数料・配送保険料)￥10,000未満　￥365(税込)

　〃　　　　　〃　　　　〃　　　　〃　　　　￥10,001〜￥30,000　￥470(税込)

　〃　　　　　〃　　　　〃　　　　〃　　　　￥30,001〜￥100,000　￥680(税込)

　〃　　　　　〃　　　　〃　　　　〃　　　　￥100,001〜￥300,000　￥1,155(税込)

　〃　　　　　〃　　　　〃　　　　〃　　　　￥300,001〜￥500,000　￥2,100(税込)

　〃　　　　　〃　　　　〃　　　　〃　　　　￥500,001〜￥1,000,000　￥3,150(税込)

※決済は現金のみでのお取り扱いとなります。ご了承ください。
※代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。
※お取り寄せ品に関しましては、お支払いいただいてからのご注文確定になるため、代引き決済はご利用になれません。

商品を受取拒否された場合、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求いたします。受取拒否をされますと、往復の送料、代金引換手数料、梱包資材、人件費がショップの損害となります。当店では、正当な理由なく代金引換受取拒否、保管期限切れなどによって商品が返送された場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返品事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。
なお、ご連絡がとれないなど悪質と判断した場合、法的措置も検討いたします。
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